Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Marchese Store garantisce una procedura di reso semplice e trasparente per tutti i prodotti non deperibili entro 14 giorni dall'acquisto.

1

Richiesta di Reso

Contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

2

Preparazione del Pacco

Imballa accuratamente i prodotti nella loro confezione originale integra, assicurandoti che siano ben protetti per il trasporto.

3

Spedizione

Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale indicato nella mail di conferma.

4

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso completo entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing